国际内审师《内审要素》每日一练:ISO9000标准(1128
http://www.zy-yj.com 2017-12-06 09:36   来源: 未知  
  

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  本题考查的知识点是ISO简介和ISO9000系列标准。A.不正确。这不是ISO9000标准的要素。8个管理原则构成了ISO9000标准的基础,ISO认为遵循这8个管理原则将会提高员工满意度。

  B.不正确。该项所描述的是在IIA标准的词汇对控制的定义。在ISO9000标准中没有直接提到这样的概念。

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